逆商
作者: [美] 保罗•史托兹
出版社: 中国人民大学出版社
出品方: 阅想时代
副标题: 我们该如何应对坏事件
出版年: 2019-3
装帧: 平装
丛书: 阅想·心理
ISBN: 9787300265414
内容简介 · · · · · ·
人的一生大多是在逆境中度过的,当我们遭遇各种困境、失败和挫折时,逆商(AQ)的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标,反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力,认知心理学、心理神经免疫学和神经生理学是逆商这一科学理论体系的三大支柱。
作者在阐述逆商CORE——Control(掌控感)、Ownership(担当力)、Reach(影响度)、Endurance(持续性)四个纬度,以及如何使用LEAD工具(L= Listen,倾听自己的逆境反应;E= Explore,探究自己对结果的担当;A= Analyze,分析证据;D=Do,做点事情)的同时,例举了现实生活中大量的案例,为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活,从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。
一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素,在智商和情商都跟别人相差不大的情况下,决定成败重要的因素是逆商,只有具备高逆商的人才能积极面对各种艰难险阻,才有坚定的毅力和拼搏奋发的精神,才能处理好人与人之间的关系。在这个处处充满变数的时代,不管哪个领域、哪个层次的读者,都应该阅读此书。
作者简介
保罗•史托兹 博士
逆商理论的提出者,也是逆商测评、逆商发展项目和工具的开发者与研究者;他所著的《逆商》丛书被翻译为17种语言,畅销全球;
曾获《人力资源》(HR)杂志“全球十大最具有影响力的思想家”之一及《卓越执行官》(Executive Excellence)杂志“当代100位思想家”之一荣誉称号。
他长期为斯坦福大学、麻省理工学院、哈佛大学、康奈尔大学的MBA、EMBA和企业家发展项目授课及开办讲座。
作为全球领先的商业顾问,史托兹博士多年来致力于为全球领先的企业诸如宝洁、玛氏、微软、亚马逊、西门子、德勤等提供领导力、绩效、组织文化等领域的咨询服务。
目录
第 1 章人生就是在攀越一个又一个逆境 // 3
生活犹如登山:重新定义成功 // 5
关于人类效能的根本问题 // 6
什么是逆商 // 7
向成功攀登 // 13
逆境困局 // 28
成功之树 // 29
逆商 // 34
第 2 章我们身处逆境时代 // 37
逆境的三个层次 // 38
逆境的累积效应 // 44
登顶途中的四条危险岔道 // 47
更为保险的道路 // 54
第 3 章构成逆商的三大支柱 // 55
支柱一:认知心理学 // 55
支柱二:健康新论 // 74
支柱三:脑科学 // 78
第 4 章逆商和攀越逆境的能力 // 85
逆商的 CORE 四维度 // 88
了解你的逆商并采取行动 // 94
第二部分提高自己、他人和组织的逆商 // 97
第 5 章提高你的逆商和攀登能力的 LEAD 工具 // 99
实践证明 // 101
这些技巧从何而来 // 103
LEAD 工具如何发挥作用以及为何管用 // 105
攀越逆境的技巧 // 107
LEAD 工具的应用 // 127
引导自己抵抗重大挫折 // 129
障碍物 // 132
第 6 章停止灾难化 // 135
心中的野火 // 137
止念法和 LEAD 工具 // 148
第 7 章提高他人的逆商和攀登能力 // 149
用 LEAD 工具引导朋友 // 150
引导他人的本质 // 156
重新思考领导者的角色 // 160
用 LEAD 工具引导一位同事 // 161
用 LEAD 工具引导你的孩子学会担当 // 170
用 LEAD 工具引导他人的潜在益处 // 175
第 8 章高逆商组织:打造攀登者文化 // 179
运用逆商的好时机 // 183
逆商和变革 // 184
领导者面临的挑战 // 187
组织的逆商 // 188
逆商对组织成功所发挥的作用 // 193
创建高逆商组织过程中的障碍 // 200
课后生活:哪里出了错 // 207
攀登型组织 // 210
工作中的逆商 // 219
第 9 章攀登者的底色 // 223
为何多数学习会以失败告终:豪威尔的能力水平五阶段 // 224
影响成功的两个因素 // 227
你会有何收获 // 227
强化攀登者 // 229
逆商的更大益处 // 229
附录